Kommunikationsvanskeligheder
"Jeg bestilte et myggenet, der lyser i mørket: jeg modtog en rejseversion af et myggenet. Efter mange e-mails med forskellige personer måtte jeg sende billeder af den forkerte vare. Til sidst fik jeg lov til at sende den tilbage. Derefter skulle jeg bestille et myggenet, der lyser i mørket, igen; så jeg betalte forsendelsesomkostninger to gange! På grund af den besværlige kommunikation turde jeg ikke skrive endnu en e-mail. Myggenettet ankom til sidst og er rigtig flot."

















