|
|
|
|---|---|
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Hvordan tilmelder jeg mig opsparingsprogrammet?
Du skal blot oprette en konto og begynde at optjene point og belønninger med det samme!
Hvordan kan jeg optjene point?
Du optjener point ved at tilmelde dig, foretage køb og meget mere!
Se afsnittet "Måder at optjene point på" for alle mulighederne.
Hvordan kan jeg indløse mine point?
Log ind, gå til dit dashboard, og åbn afsnittet "Ways to redeem" for at indløse dine point til belønninger.
Hvor kan jeg se mine point?
Log ind på din konto. Dine point vil blive vist øverst på siden.
Udløber mine point?
Ja, point udløber efter et år uden aktivitet på kontoen.
Udløber mine belønninger?
Nej, når dine belønninger er aktiveret på din konto, udløber de ikke.
Hvad sker der med mine point, hvis jeg returnerer en ordre?
Hvis du returnerer en ordre, trækkes de point, du har fået for den, fra din konto igen.
Hvornår modtager jeg min fødselsdagsgave?
På din fødselsdag! Den eneste undtagelse er, hvis du indtaster din fødselsdato inden for 30 dage før din fødselsdag, så vil du modtage dine fødselsdagspoint næste år.
Jeg glemte at bruge mine point ved kassen, kan jeg stadig bruge dem?
Nej, desværre kan point ikke anvendes med tilbagevirkende kraft, efter at ordren er gennemført.
Vi leverer den følgende arbejdsdag, når du har bestilt inden kl. 23:59.
Ekstra fleksibilitet ved betaling af din ordre, fordi du kan betale inden for 30 dage.
Vil du alligevel returnere din pakke? Det kan du! Vi tilbyder 14 dages betænkningstid, hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med din bestilling.
Spørgsmål eller feedback?
På grund af travlhed kan der gå lidt længere tid, før du får svar på dit spørgsmål.
Kunder og partnere
