Arbejde hos DERYAN
En udfordrende stilling som Customer Service hos DERYAN, hvor du, sammen med dit team, løfter kundetilfredsheden og kvaliteten til et endnu højere niveau. Hvem er vi, og hvem leder vi efter?
DERYAN skal dagligt leve op til et navn om at overgå forventningerne. Kundeservice er et visitkort til vores kunder.
Det betyder, at de forventer at få en løsning så hurtigt som muligt, hvis der opstår et problem. Det er vigtigt, at kunden skal gøre så lidt som muligt for dette. Hver dag arbejder vi på at sikre og forbedre den oplevelse.
Hvad skal du lave?
Du kommer til at udføre forskellige opgaver, såsom at besvare telefonen, e-mail, chat, WhatsApp og andre kundefokuserede opgaver.
Vil du gerne arbejde i en voksende og ung/dynamisk virksomhed? Så vil vi meget gerne møde dig!
Hvordan ser din stilling ud?
Som medarbejder i kundeserviceafdelingen er du det første kontaktpunkt for vores kunder.
Din vigtigste opgave i denne rolle er at tale med vores kunder i telefonen, men du er også fortrolig med de andre kommunikationskanaler.
Du har en central rolle i teamet for både kunder og kolleger. Derudover består stillingen af forskellige administrative opgaver, som du udfører sammen med dine kolleger. I kundeserviceteamet arbejder du sammen med 10 kolleger.
Du
- Har en afsluttet og relevant MBO-uddannelse (eller højere) / HAVO sabbatår)
- Har et fremragende kendskab til det danske sprog i tale og skrift
- Har gode kommunikationsevner og en kundeorienteret indstilling
- Du behersker det danske sprog, kendskab til det engelske sprog er et plus.
- Har gode lyttefærdigheder
- Er tålmodig og tænker i løsninger.
Til gengæld tilbyder vi...
- En 37,5 timers arbejdsuge (mindre er også muligt);
- 25 feriedage om året
- En markedskonform løn; En afvekslende og alsidig stilling
- Muligheder for at udvikle dig og avancere!
- Et godt arbejdsmiljø i en voksende og ung/dynamisk organisation.
Interesseret? Er du blevet begejstret? Så lad os det vide ved at sende din motivation og CV dean@deryan.com
Henvendelser angående denne stillingsannonce er ikke ønsket!
Vi leverer den følgende arbejdsdag, når du har bestilt inden kl. 23:59.
Ekstra fleksibilitet ved betaling af din ordre, fordi du kan betale inden for 30 dage.
Vil du alligevel returnere din pakke? Det kan du! Vi tilbyder 14 dages betænkningstid, hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med din bestilling.
