Vilkår og betingelser

De almindelige handelsbetingelser er udarbejdet af grossistforeningen og er indgivet i Baby Items til Handelskammeret i Elst under nummer: 09161085.

Indholdsfortegnelse:          

Artikel 1 - Definitioner

Artikel 2 - Anvendelse

Artikel 3 - Aftale

Artikel 4 - Priser

Artikel 5 - Fortrydelsesret

Artikel 6 - Omkostninger ved fortrydelse

Artikel 7 - Undtagelse af fortrydelsesret

Artikel 8 - Leveringstid

Artikel 9 - Levering og risikoovergang

Artikel 10 - Levering

Artikel 11 - Garantier og reklamationer

Artikel 12 - Ansvarsbegrænsning

Artikel 13 - Force majeure

Artikel 14 - Immaterielle rettigheder

Artikel 15 - Gældende lov og kompetent domstol 

Artikel 1 Definitioner

I disse vilkår og betingelser gælder følgende definitioner, medmindre andet udtrykkeligt er angivet:

  • Sælger: DERYAN B.V og er domæne- og/eller handelsnavne, der drives af DERYAN B.V te Elst (KvK nr. 09161085, der handler på (6662 WD) Marithaime 8, til den person, der omtales som sælger i disse vilkår og betingelser.
  • Køber: Sælgerens modpart, i disse vilkår og betingelser benævnt som køber (eller forbruger, hvis der er tale om en fysisk person, der ikke handler i udøvelse af et erhverv eller en virksomhed).
  • Parter: Sælger og køber tilsammen.
  • Aftale: Købsaftalen mellem parterne.

Artikel 2 Anvendelse

  1. Disse vilkår og betingelser gælder for ethvert tilbud fra DERYAN B.V og for enhver fjernsalgsaftale indgået mellem DERYAN B.V og forbrugeren.
  2. Inden fjernsalgsaftalen indgås, vil teksten i disse vilkår og betingelser blive gjort tilgængelig for forbrugeren.
  3. Hvis fjernsalgsaftalen indgås elektronisk, kan teksten i disse vilkår og betingelser, uanset det foregående afsnit og inden fjernsalgsaftalen indgås, gøres tilgængelig for forbrugeren elektronisk på en sådan måde, at den let kan gemmes af forbrugeren på et varigt medium.
  4. I tilfælde af, at der ud over disse vilkår og betingelser også gælder specifikke produkt- eller servicevilkår, gælder andet og tredje afsnit tilsvarende, og i tilfælde af modstridende vilkår og betingelser kan forbrugeren altid påberåbe sig den gældende bestemmelse, der er mest gunstig for ham.

 
Artikel 3-aftale

  1. Aftalen indgås med forbehold for bestemmelserne i stk. 4, på tidspunktet for forbrugerens accept af tilbuddet og overholdelse af de tilhørende betingelser. Artikel 6:232 i den hollandske civillovbog siger: "En anden part er også bundet af de generelle vilkår og betingelser, hvis brugeren ved indgåelsen af aftalen har forstået eller burde have forstået, at han ikke kendte indholdet heraf."
  2. Hvis forbrugeren har accepteret tilbuddet elektronisk, bekræfter DERYAN B.V. hurtigst muligt via e-mail, at de har modtaget accepten. Så længe DERYAN B.V. ikke har bekræftet modtagelsen, kan forbrugeren annullere aftalen.
  3. Hvis aftalen indgås elektronisk, skal DERYAN B.V. træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre sikker elektronisk overførsel af data og et sikkert webmiljø. Hvis forbrugeren kan betale elektronisk, skal DERYAN B.V. ligeledes træffe passende sikkerhedsforanstaltninger.Inden for lovens rammer kan DERYAN B.V. undersøge, om forbrugeren kan opfylde sine betalingsforpligtelser, samt alle relevante forhold for en ansvarlig indgåelse af fjernsalgsaftalen. Hvis DERYAN B.V. på baggrund af denne undersøgelse har gode grunde til ikke at indgå aftalen, er de berettiget til at afvise en ordre eller anmodning med en begrundelse eller til at knytte særlige betingelser til udførelsen.

Artikel 4 Priser

  1. Priserne på de tilbudte produkter vil ikke blive forhøjet, undtagen ved prisændringer som følge af lovændringer. Transaktioner indgået med DERYAN B.V. udføres altid under de aftalte betingelser.
  2. Alle tidligere priser udløber automatisk ved ændringstidspunktet, og der kan ikke udledes rettigheder fra dem. Prisstigninger inden for tre måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis de er et resultat af lovbestemmelser eller -afgørelser.
  3. Alle priser på hjemmesiden er med forbehold for trykfejl. Vi påtager os intet ansvar for følgerne af trykfejl. Alle priser på siden er i euro og inkluderer 21% moms. Tilbud er uforpligtende, medmindre andet er angivet i tilbuddet. Ved accept af et uforpligtende tilbud fra køber forbeholder DERYAN B.V. sig retten til at tilbagekalde eller fravige tilbuddet inden for tre arbejdsdage efter modtagelsen af denne accept.
  4. Mundtlige tilsagn er først bindende for DERYAN B.V., når de er udtrykkeligt bekræftet skriftligt. Tilbud fra DERYAN B.V. gælder ikke automatisk for genbestillinger. DERYAN B.V. kan ikke holdes ansvarlig for sit tilbud, hvis kunden burde have forstået, at tilbuddet, eller en del heraf, indeholdt en åbenlys fejl eller tastefejl.

Artikel 5 Fortrydelsesret

  1. Hvis der er et forbrugerkøb i henhold til artikel 7:5 i den hollandske civillovbog, har forbrugeren ret til at annullere aftalen uden begrundelse inden for 14 hverdage. Denne betænkningstid starter dagen efter, at forbrugeren har modtaget produktet. Hvis forbrugeren ikke har returneret de leverede varer til sælger efter denne periode, er købet gennemført.
  2. Inden returnering skal forbrugeren skriftligt underrette DERYAN B.V. inden for 14 hverdage efter levering. Forbrugeren skal kunne bevise, at de leverede varer er returneret rettidigt.
  3. I betænkningstiden skal forbrugeren behandle produktet og emballagen med omhu. Han må kun pakke produktet ud eller bruge det i det omfang, det er nødvendigt for at vurdere, om han ønsker at beholde det. Hvis han benytter sin fortrydelsesret, skal han returnere produktet med alt medfølgende tilbehør og i original stand og emballage til DERYAN B.V. i overensstemmelse med de rimelige og klare instruktioner, som DERYAN B.V. har givet. Returnering af de leverede varer sker udelukkende for forbrugerens regning og risiko.
  4. Ovenstående fortrydelsesret gælder ikke for varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer, herunder fx specialfremstillede produkter, eller som har en klart personlig karakter.
     

Artikel 6 Omkostninger ved fortrydelse

  1. Hvis forbrugeren benytter sin fortrydelsesret, er de fleste omkostninger ved returnering for hans regning. Hvis forbrugeren har betalt et beløb, skal DERYAN B.V. tilbagebetale dette beløb hurtigst muligt, dog senest 30 dage efter returnering eller fortrydelse.

    artkl h kontakte warbing rashaDERYAN B.V. kan udelukke forbrugerens fortrydelsesret i det omfang, det er fastsat i stk. 2 og 3. Udelukkelsen af fortrydelsesretten gælder kun, hvis DERYAN B.V. tydeligt har angivet dette i tilbuddet, i hvert fald i tide inden aftalens indgåelse.

  2. Udelukkelse af fortrydelsesretten er kun mulig for produkter:
    a) Der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer af DERYAN B.V.;
    b) Som er klart personlige;
    c) Som i sagens natur ikke kan returneres;
    d) Som hurtigt kan fordærves eller ældes;
    e) Hvis pris er underlagt udsving på det finansielle marked, som DERYAN B.V. ikke har indflydelse på;
    f) For enkelte aviser og blade; Til lyd- og videooptagelser og computersoftware, hvor forbrugeren har brudt forseglingen.
  3. Fortrydelsesretten gælder kun for ydelser:
    a) Vedrørende indkvartering, transport, restaurationsvirksomhed eller fritidsaktiviteter, der skal leveres på en bestemt dato eller i en bestemt periode;
    b) Levering, hvor forbrugerens udtrykkelige samtykke er påbegyndt inden fortrydelsesfristens udløb;
    c) Vedrørende væddemål og lotterier.

Artikel 8 Leveringstid

  1. Levering sker så længe lager haves.
  2. Den angivne leveringstid er omtrentlig. DERYAN B.V. forpligter sig til så vidt muligt at overholde den angivne leveringstid, men hæfter ikke for de følger af overskridelse, som de ikke med rimelighed kunne have forhindret. En sådan overskridelse forpligter ikke DERYAN B.V. til at betale erstatning og giver heller ikke køber ret til at hæve aftalen.
  3. Hvis den forventede leveringstid, der er nævnt i stk. 1 i denne artikel, overskrides, skal DERYAN B.V. give en yderligere frist til at levere. Denne yderligere periode svarer til den oprindelige forventede leveringstid med maksimalt en måned. Hvis denne yderligere frist overskrides, har køber ret til at hæve aftalen uden begrundelse.

Artikel 9 Levering og risikoovergang

  1. Så snart køber modtager varen, overgår risikoen fra sælger til køber.Arql 10 Levrings DERYAN B.V. vil gøre sit bedste for at behandle og udføre ordrer på produkter og vurdere anmodninger om tjenester.
  2. Leveringsstedet er den adresse, som forbrugeren har oplyst til DERYAN B.V.
  3. Under forudsætning af det, der er anført i artikel 4 i disse vilkår og betingelser, vil DERYAN B.V. acceptere ordrer hurtigst muligt, dog senest inden for 30 dage, medmindre en anden leveringsperiode er aftalt. Hvis leveringen er forsinket, eller hvis en ordre ikke kan opfyldes eller kun delvist kan opfyldes, vil forbrugeren få besked senest 30 dage efter, at ordren er afgivet.
  4. I så fald har forbrugeren ret til at annullere aftalen uden omkostninger.Artkal 11 Bevillinger i RasalmusDERYAN B.V. giver brugeren en garanti for de leverede produkter fra fakturadatoen til køber, for så vidt angår mangler, der kan henføres til sælger, og som viser sig ved normal brug, på baggrund af følgende afskrivningsprocedure: – inden for 1 år efter fakturadatoen: omkostningerne til reparation eller udskiftning, inklusive fragt inden for Holland, bæres fuldt ud af DERYAN B.V.
  5. Kunden skal straks kontrollere de leverede varer ved modtagelsen. Hvis det viser sig, at den leverede vare er forkert, defekt eller ufuldstændig, skal kunden straks rapportere disse mangler skriftligt til DERYAN B.V (inden returnering til DERYAN B.V).
  6. Eventuelle mangler eller fejlleverede varer skal anmeldes skriftligt til DERYAN B.V senest 2 måneder efter levering. Varerne skal returneres i original emballage (inklusive tilbehør og tilhørende dokumentation) og i ny stand. Ibrugtagning efter konstatering af en mangel, skade opstået efter konstatering af en mangel, hæftelse og/eller videresalg efter konstatering af en mangel, medfører fuldstændig bortfald af retten til at klage og returnere.
  7. Hvis klager fra kunden af DERYAN B.V. findes at være berettigede, kan DERYAN B.V. efter eget valg enten udskifte de leverede varer gratis eller indgå en skriftlig aftale med kunden om kompensation, under forudsætning af, at DERYAN B's ansvar.V og derfor er erstatningsbeløbet altid begrænset til et maksimum af fakturabeløbet for de pågældende varer, eller (efter DERYAN B's skøn.V) op til det maksimale i det relevante tilfælde af DERYAN B's ansvarsforsikring.V dækket beløb. Ethvert ansvar fra DERYAN B.V enhver anden form for skade er udelukket, herunder yderligere erstatning i enhver form, erstatning for indirekte skade eller følgeskader eller skade som følge af tabt fortjeneste.DERYAN B.V. er ikke ansvarlig for skader forårsaget af forkert montering af produktet af køber eller af tredjemand.
  8. Denne garanti gælder ikke, hvis:
    a) Køber er i restance over for DERYAN B.V.;
    b) Kunden selv har repareret og/eller behandlet de leverede varer eller har fået dem repareret/eller behandlet af tredjemand;
    c) De leverede varer har været udsat for unormale omstændigheder eller på anden måde behandlet skødesløst eller i strid med DERYAN B's instruktioner.V og/eller brugsanvisning på emballagen er behandlet;
    d) Manglen helt eller delvist er et resultat af regler, som det offentlige har pålagt eller vil pålægge med hensyn til arten eller kvaliteten af de anvendte materialer.

 Artikel 12 Ansvarsbegrænsning

  1. I det omfang loven tillader det, er DERYAN B.V.'s ansvar for skader forårsaget af mangler ved det leverede begrænset til nettofakturabeløbet for det leverede, medmindre følgerne af denne fritagelse er urimeligt byrdefulde for køber.
  2. Sælger er aldrig ansvarlig for indirekte skader, herunder skader fra tredjemand.
     

Artikel 13 Force Majeure

  1. Sælger kan ikke opfylde sine forpligtelser i henhold til kontrakten, eller kan ikke gøre det rettidigt eller behørigt på grund af force majeure, så er han ikke ansvarlig for skader, som køber har lidt.
  2. Ved force majeure forstår parterne under alle omstændigheder forhold, som sælger ikke kunne tage hensyn til ved aftalens indgåelse, og som medfører, at den normale opfyldelse af aftalen ikke med rimelighed kan forventes af køberen, såsom sygdom, krig eller fare for krig, borgerkrig og optøjer, overgreb, sabotage, terrorisme, energisvigt, oversvømmelse, jordskælv, brand, nedlukning, strejker, udelukkelse af arbejdere, ændrede regeringsforanstaltninger, transportvanskeligheder og andre forstyrrelser i sælgers virksomhed.
     
  3. Parterne forstår endvidere force majeure som den omstændighed, at forsyningsvirksomheder, som sælger er afhængig af for aftalens udførelse, ikke opfylder de kontraktmæssige forpligtelser over for sælger, medmindre sælger kan bebrejdes dette.
  4. Hvis en situation som ovenfor opstår, som følge af hvilken sælger ikke er i stand til at opfylde sine forpligtelser, vil disse forpligtelser blive suspenderet, så længe sælger ikke kan opfylde sine forpligtelser. Har den i forrige pkt. nævnte situation varet 30 kalenderdage, har parterne ret til at opsige aftalen helt eller delvist skriftligt.
  5. Hvis force majeure varer i mere end tre måneder, har køber ret til at ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning. Ophævelse kan kun ske ved anbefalet brev.Artkl 14 Intellistel WijndomDERYAN B.V. bevarer immaterielle rettigheder (herunder ophavsret, patentret, varemærkeret, tegninger og modelrettigheder) på alle produkter, designs, tegninger, skrifter, bærere med data eller anden information, citater, billeder, skitser, modeller, modeller, medmindre parterne skriftligt har aftalt andet.
  6. Kunden må ikke bruge de førnævnte intellektuelle ejendomsrettigheder uden forudgående skriftligt samtykke fra DERYAN B.V, kopiere dem, vise dem til tredjemand og/eller gøre dem tilgængelige eller bruge dem på anden måde.

Artikel 15 Gældende lov og kompetent domstol

  1. Alle tilbud, aftaler og deres gennemførelse er udelukkende underlagt hollandsk lov.
  2. Alle tvister, i det omfang de overskrider underrettens jurisdiktion, afgøres af retten i det distrikt, hvor DERYAN B.V. er beliggende.

Kontakt

Har du nogle spørgsmål?