En spændende stilling som kundeservicemedarbejder hos DERYAN, hvor du sammen med dit team løfter kundetilfredshed og kvalitet til et endnu højere niveau. Hvem er vi, og hvem leder vi efter?

Hver dag skal DERYAN leve op til sit gode ry og overgå forventningerne. Kundeservice er vores visitkort udadtil.

Det betyder, at kunderne forventer en hurtig løsning, hvis der opstår et problem. Og det skal være så nemt som muligt for dem. Vi arbejder hver dag på at sikre og forbedre den oplevelse.

Hvad kommer du til at lave?
Du kommer til at beskæftige dig med forskellige opgaver som telefonpasning, e-mails, chat, WhatsApp og andre kundeorienterede aktiviteter.

Har du lyst til at arbejde i en virksomhed i vækst med et ungt og dynamisk team? Så hører vi gerne fra dig!

Hvordan ser din stilling ud?
Som en del af kundeserviceafdelingen er du den første kontakt, vores kunder har.

Din vigtigste opgave er at tale med vores kunder i telefonen, men du er også aktiv på andre kommunikationskanaler.

Du spiller en central rolle i teamet for både kunder og kolleger. Derudover omfatter stillingen forskellige administrative opgaver, som du udfører sammen med dine kolleger. Du kommer til at arbejde sammen med 10 kolleger i kundeserviceteamet.

Du

• Har en relevant MBO-uddannelse (eller højere) / HAVO
• Du har et godt kendskab til det hollandske sprog, både mundtligt og skriftligt
• Du har gode kommunikationsevner og er kundeorienteret
• Du behersker det hollandske sprog, og kendskab til engelsk er en fordel.
• Er god til at lytte
• Er tålmodig og fokuseret på at finde løsninger.

Til gengæld tilbyder vi...

• 37,5 timers arbejdsuge (færre timer er også muligt)
• 25 dages ferie om året
• En konkurrencedygtig løn; En varieret og alsidig stilling
• Muligheder for at udvikle dig og vokse!
• Et sjovt arbejdsmiljø i en voksende og ung/dynamisk organisation.

 Interesseret? Er du blevet begejstret? Fortæl os det ved at sende din motivation og CVdean@deryan.com

Opkald som svar på denne stilling er ikke værdsat!